よくあるご質問

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ファンレターやプレゼントについて

GACKTへのファンレター・プレゼントは下記までお送りください。


〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 3F
株式会社SKIYAKI
GACKT OFFICIAL FAN CLUB 「G&LOVERS」運営事務局 GACKT宛

※必ずGACKT宛てであることを明記してください。 
※GACKT以外(バンドメンバー、ダンサー他)への手紙・プレゼントは受付けておりません。
※渋谷郵便局留に送っていただいているプレゼントは受取りができませんのでご了承ください。

 

受け取るまでに日数が掛かる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、プレゼントの内容についてですが、以下はお受け取りできませんのでご遠慮ください。

・開封された物 / 使用済みの物
・賞味期限が近い飲食物 / 手作りの飲食物 / 冷蔵・冷凍の飲食物
・現金、金券(クーポン券、カタログギフト、プリペイドカードなども含む)、記念硬貨、割引券
・危険物 (火薬・花火・刃物)
・生き物、なま物 (植物・動物・虫) 
・お守り、お札


届き次第一度開封し、念のためスタッフが確認させていただいた後、アーティストに渡しています。
内容によっては、事務所の判断により返却・処分する場合もあります。


皆様のご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

「G&LOVERS」更新について

G&LOVERS会員の更新手続きは、マイページよりご対応いただけます。
お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「郵便振替」をご利用いただけます。

郵便振替をご利用の際は、毎月15日締めとし、当会が年会費の入金を確認した日の翌月1日から
1年間とします。
例)2016年7月16日〜2016年8月15日までにご入金の場合
→有効期限は2016年9月1日〜2017年9月末日まで

なお、郵便振替で更新をなさった場合には、サイト上へ反映されるまで一ヶ月程度お時間を
頂戴しております。
万が一、その間に会員期限が切れてしまった場合でも、更新の際に会員情報は引き継がれますので
ご安心くださいませ。

また、サイト上へ反映されるまで更新手続きのメールが届く可能性がございますが、 振込をいただいておりましたら問題ございませんので、 破棄いただけますと幸いです。 


※※※ご注意※※※
更新の際に、新規会員登録および入会金支払いをなされてしまうお客様がいらっしゃいます。
必ず、「会員番号」もしくは「登録メールアドレス」をIDとして、
ご自身が設定したパスワード(初期設定は生年月日8桁)にてログイン後、
マイページよりご対応ください。
万が一、新規会員登録をしてしまった場合にはすぐに問い合わせよりご連絡下さい。
その際、会費を二重決済なさらないよう十分ご注意くださいませ。
※※※※※※※※※※※※

「G&LOVERS」入会方法

G&LOVERSへのご入会申込みは当サイト「JOIN」にて、LOVERS IDをご登録いただき、マイページにてお手続きいただけます。

会費のお支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」よりお選びいただけます。

新規入会申込専用振替用紙をご利用の際には、請求用封筒に、あなたの住所・氏名を書いた返信用封筒(長型3号以上、84円切手貼付済み)を入れ、下記「G&LOVERS入会希望」 係までお送りください。専用の振替用紙をお送りいたします。 

<送り先>
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル3F
GACKT OFFICIAL FAN CLUB G&LOVERS運営事務局「G&LOVERS入会希望」係

※記入欄はすべて必須項目となっております。
ご入会頂いてから会員証の発送までに2〜3ヶ月ほどお時間を頂いております。その間、払込頂いた際にお手元に残る「払込金受領証」が会員証の代わりとなりますので大切にお持ちください。

 

会員登録いただいたお客様は、当サイトにしかない壁紙や動画、最新情報など、オリジナルのデジタルコンテンツをお楽しみ頂く事が可能です。

パスワードを忘れてしまった

パスワードの再設定」よりパスワードの再設定を行うことが出来ます。

なお、初期のパスワードはご自身の生年月日8桁となっております。
お試しくださいませ。