よくあるご質問

ログインについて

ログインが出来ない

再度、下記の情報でログインできないかご確認ください。

・ID
会員番号 もしくは 登録メールアドレス

・パスワード
生年月日8桁 もしくは ご自身で設定したパスワード

メールアドレスを登録していらっしゃらない方につきましては、メールアドレスではログインが
出来ませんのでご注意ください。

もし上記の情報でログインができないようでしたら会員番号・お名前を記載の上、
「問い合わせフォーム」よりご連絡ください。


※※※ご注意※※※
更新の際に、新規会員登録および入会金支払いをなされてしまうお客様がいらっしゃいます。
必ず、「会員番号」もしくは「登録メールアドレス」をIDとして、
ご自身が設定したパスワード(初期設定は生年月日8桁)にてログイン後、
マイページよりご対応ください。
万が一、新規会員登録をしてしまった場合にはすぐに問い合わせよりご連絡下さい。
その際、会費を二重決済なさらないよう十分ご注意くださいませ。
※※※※※※※※※※※※

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

パスワードを忘れてしまった

パスワードの再設定」よりパスワードの再設定を行うことが出来ます。

なお、初期のパスワードはご自身の生年月日8桁となっております。
お試しくださいませ。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

メールアドレスを変えてしまってパスワード再送できない

以前ご登録いただいていたメールアドレス・会員番号をご記入の上、お問い合わせよりご連絡くださいませ。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

パスワードの再設定のメールが届かない

メールが届かない場合、お客様の端末の迷惑メールフィルタ設定により、お送りしたメールが受信できていない可能性がございます。
恐れ入りますが、迷惑メールフィルタ設定をご確認いただき、「g-and-lovers.com」の指定受信解除をお願い致します。

フィルタを解除いただいても再設定のメールが届かない場合は、下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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