よくあるご質問

会員更新について

「G&LOVERS」更新について

G&LOVERS会員の更新手続きは、マイページよりご対応いただけます。
お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「郵便振替」をご利用いただけます。

郵便振替をご利用の際は、毎月15日締めとし、当会が年会費の入金を確認した日の翌月1日から
1年間とします。
例)2016年7月16日〜2016年8月15日までにご入金の場合
→有効期限は2016年9月1日〜2017年9月末日まで

なお、郵便振替で更新をなさった場合には、サイト上へ反映されるまで一ヶ月程度お時間を
頂戴しております。
万が一、その間に会員期限が切れてしまった場合でも、更新の際に会員情報は引き継がれますので
ご安心くださいませ。

また、サイト上へ反映されるまで更新手続きのメールが届く可能性がございますが、 振込をいただいておりましたら問題ございませんので、 破棄いただけますと幸いです。 


※※※ご注意※※※
更新の際に、新規会員登録および入会金支払いをなされてしまうお客様がいらっしゃいます。
必ず、「会員番号」もしくは「登録メールアドレス」をIDとして、
ご自身が設定したパスワード(初期設定は生年月日8桁)にてログイン後、
マイページよりご対応ください。
万が一、新規会員登録をしてしまった場合にはすぐに問い合わせよりご連絡下さい。
その際、会費を二重決済なさらないよう十分ご注意くださいませ。
※※※※※※※※※※※※

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

「G&LOVERS」更新期間・期限について

G&LOVERS会員様の会員期限は、翌年のご入会月末までです。
また、更新期間は期限の1ヶ月前から〜期限の1ヶ月後までになります。

【例】2016年7月4日ご入会の場合
→会員期限:2017年7月31日
  更新期間:2017年7月1日〜9月30日

会員様には有効期限の27日前、14日前、7日前に、更新のご案内メールをお送りさせていただきますので、マイページよりお手続きをお願い致します。


なお、郵便振替で更新をなさった場合には、サイト上へ反映されるまで1ヶ月程度お時間を
頂戴いたしますので、お早めの更新お手続きをお願いいたします。
万が一、サイト反映中に会員期限が切れてしまった場合でも、更新の際に会員情報は引き継がれますのでご安心くださいませ。

サイト反映中に更新手続きのメールが届く可能性がございますが、 振込をいただいておりましたら問題ございませんので、 破棄いただけますと幸いです。


期日までにお手続きいただくことができない場合、会員情報の継続を承ることができません。
予めご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

G&LOVERS CARD UPty(オリコカード)で自動決済がされない

G&LOVERS CARD UPty(オリコカード)にて自動決済手続きをしていらっしゃるお客様で、有効期限になっても自動更新がされない場合につきましては、大変お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

その際、ご自身でマイページにて他の決済方法でお手続きをしてしまいますと、来年以降のオリコカード自動決済がキャンセルされてしまう可能性がございますので、ご自身でのお手続きはしていただきませんよう、宜しくお願いいたします。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

郵便振替にて振込をしたのにサイトに反映されない

郵便振替で更新をなさった場合には、サイト上へ反映されるまで一ヶ月半程度お時間を頂戴しております。
また、サイト上へ反映されるまで更新手続きのメールが届く可能性がございますが、 振込をいただいておりましたら問題ございませんので、 破棄いただけますと幸いです。 

万が一、その間に会員期限が切れてしまった場合でも、更新の際に会員情報は引き継がれますのでご安心くださいませ。

なお、サイトに更新状況が反映されていない状態でマイページより再度更新手続きをしてしまいますと二重決済となってしまいます。お振込をいただいておりましたら問題なく更新ができますので、反映までお待ちください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ

更新用紙がなくて更新ができない

郵便振替用紙は有効期限以前の会報誌に同封されております。

更新用紙が届いていない場合、G&LOVERSへログインいただき、
マイページより更新していただきますと、スムーズにお手続きが可能です。
(郵便振替での更新ですと、サイトへの反映に一ヶ月程度お時間がかかります)

もしサイトからの手続きが難しい場合、下記の口座へお振込みをお願いいたします。
(郵便局にございます振替用紙をご利用ください)

口座番号:00190-6-292499 
加入者名:株式会社 SKIYAKI
金額:¥ 6,000-
ご依頼人欄:お客様の住所、氏名(ふりがな)、電話番号 
通信欄:会員番号(9桁)


郵便振替をご利用の際は毎月15日締めとし、
当会が年会費及び入会金(新規ご入会の場合のみ)の入金を確認した日の翌月1日から
1年間とします。

例)2016年7月16日〜2016年8月15日までにご入金の場合
→有効期限は2016年9月1日〜2017年9月末日まで

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

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更新しようとしても新規会員登録になってしまう

更新をしようとしても新規会員登録になってしまう場合、ログインの際の
登録メールアドレスが間違っている可能性がございます。
(もしくはメールアドレスが登録されていない可能性がございます)

再度、下記の情報でログインできないかご確認いただき、
もし難しいようでしたら会員番号を記載の上、「問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

・ID
会員番号 もしくは 登録メールアドレス
・パスワード
生年月日8桁 もしくは ご自身で設定したパスワード


※※※ご注意※※※
更新の際に、新規会員登録および入会金支払いをなされてしまうお客様がいらっしゃいます。
必ず、「会員番号」もしくは「登録メールアドレス」をIDとして、
ご自身が設定したパスワード(初期設定は生年月日8桁)にてログイン後、
マイページよりご対応ください。
万が一、新規会員登録をしてしまった場合にはすぐに問い合わせよりご連絡下さい。
その際、会費を二重決済なさらないよう十分ご注意くださいませ。
※※※※※※※※※※※※

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせページへ